トップメッセージ

AIとデータ、そしてサステナビリティの力で、
「働く」を革新し、
社会の“うれしい”を広げていきます
アスクル株式会社 代表取締役社長 CEO
成松 岳志
成松 岳志の写真

アスクルのサステナビリティ

お客様と地球の「明日(あす)」のために
  • 鍵アイコンや盾のイラストとともに、『アスクルのサイバーセキュリティ(コーポレートサイトへ移動します)』と書かれた案内バナー。

新着情報

環境
過去の環境中長期目標の策定と結果

環境中長期目標の策定

過去の環境中長期目標の策定と結果 アスクルでは、2013年5月期に、「CO₂排出量」と「資源消費量」の2つの軸で、2020年度をターゲットと...

環境
環境配慮商品・サービス

Go Ethical (商品廃棄ロス削減の取組み)

Go Ethical (商品廃棄ロス削減の取組み) Go Ethicalとは、これまで様々な理由(小売店からの返品商品、パッケージ不良品、期...

トップメッセージ
トップメッセージ 2015

2015CSRトップメッセージ

私たちは今から3年前に、お客様から「個人でもアスクルを使いたい」とのお声を頂戴し、一般消費者向けインターネット通販へ本格...

環境
環境に関する具体的な取り組み(「5つの約束」)

約束5:「回収・循環」

【回収・循環】 返品による商品廃棄の削減 アスクルでは、イメージ違いなどの理由で、商品が返品されることがあります。...

ガバナンス
腐敗防止・企業倫理

腐敗防止・企業倫理

「ASKUL CODE OF CONDUCT」(倫理・行動規範) アスクルでは、「ASKUL CODE OF CONDUCT(アスクル コー...

環境
自然資源・生物多様性

自然資源・生物多様性に関する基本的な考え方

自然資源・生物多様性に関する基本的な考え方 アスクルは、森林・水など自然資源に依存し、また影響を及ぼす事業者としての責任を果たすべく、自...

社会
お客様とともに

顧客満足マネジメントシステム/ISO10002自己適合宣言

顧客満足マネジメントシステム/ISO10002自己適合宣言 ISO10002自己適合宣言 当社のお客様対応業務プ...

Special Issues
嬬恋村×嬬恋銘水×アスクル ~水と森を育む活動~

嬬恋銘水株式会社について

嬬恋銘水株式会社について

社会
商品および商品情報の品質(お客様に対する責任)

商品・広告の表示に関する取り組み(お客様に対する責任)

商品・広告の表示に関する取り組み(お客様に対する責任) 商品・サービスに関する適切な情報開示(責任ある広告・マーケテ...

ガバナンス
コーポレートガバナンス

政策保有株式

政策保有株式 当社は、「株主の権利・平等性の確保に関する方針」を策定、実行しており、2025年5月期末現在、安定株主対策を目的として保有...

Special Issues
東日本復興支援~事業応援プロジェクト~

東日本復興支援~事業応援プロジェクト~

内容は掲載日・更新日現在のものです。/2026年4月28日更新 現地を元気に ・ 社...

トップメッセージ
トップメッセージ 2016

2016CSRトップメッセージ

常々「世界は同時に動いている」と言っています。情報による21世紀の産業革命の激流の中で、同時に起こる世界の変化、加速する...

環境
自然資源・生物多様性

具体的な取組み

具体的な取組み オリジナルコピー用紙のトレーサビリティ アスクルオリジナルコピー用紙は、お客様のお手元に届いたロット番号から、トレー...

環境
環境配慮商品・サービス

「アスクル商品環境基準」の策定・運用

「アスクル商品環境基準」の策定・運用 ■「アスクル商品環境基準」について アスクルでは、持続可能な社会の実現に向けた活動指針として「...

Special Issues
SOLOEL事業の環境効果

SOLOEL事業の環境効果

このページの情報は掲載日・更新日現在のものです。/掲載日:2011年8月4日 SOLOELでは、お客様がお使いになら...

Special Issues
Special Issues

Special Issues

お客様・製造メーカーの皆さまとともに、公益社団法人シビックフォースへの...

環境
環境配慮商品・サービス

環境配慮した商品・サービスに関する基本的な考え方

環境配慮した商品・サービスに関する基本的な考え方 グリーン商品の展開やオリジナル商品における環境基準の策定・運用など環境配慮型商品の企画・販...

Special Issues
コピー用紙の環境配慮の取り組み

コピー用紙の環境配慮の取り組み

内容はすべて掲載日・更新日現在のものです。/2017年7月27日 アスクルでは、サービス開始当初から、...

社会
商品および商品情報の品質(お客様に対する責任)

具体的取り組み

商品の品質に関する取り組み アスクルでは、お客様に安心して商品をお求めいただくために、商品品質の向上と安定化を目指してさまざまな取り組みを行って...

社会
お客様とともに

お客様対応の基本方針および行動指針

お客様対応の基本方針および行動指針 お客様対応の基本方針 私たちは、常にお客様の声に耳を傾け、仕事場とくらしと地球の明...

Special Issues
「おいしい」だけじゃない!ボトル缶コーヒーできました

「おいしい」だけじゃない!ボトル缶コーヒーできました

内容はすべて掲載日・更新日現在のものです。/2018年2月20日更新 お客様においしいコーヒーを楽しんでいた...

トップメッセージ
トップメッセージ 2017

2017CSRトップメッセージ

これからの日本、企業の成長には、女性が働きやすい社会・職場の環境を作ることや高齢者が社会参加するという「人」に...

Special Issues
お客様のホンネをホンキでかたちにする「お仕事専用 こんなのほしいな開発部」

お客様のホンネをホンキでかたちにする「お仕事専用 こんなのほしいな開発部」

アスクルの基本姿勢は、お客様のニーズに応えた商品を届けることです。これまでも「アスクルオリジナル」...

社会
商品および商品情報の品質(お客様に対する責任)

個別の取り組み(酒類・食品・医薬品など)

個別の取り組み(酒類・食品・医薬品など) 酒類の販売について 社会的弱者に対するアルコール...